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Acerca de

Politicas da Loja

Politica de Envio, Troca, Devolução e Reembolso

Política de Entregas

Para produtos em estoque, temos o prazo médio de 5 dias úteis para processamento do produto, separação, conferência, empacotamento e postagem. Os prazos informados nas opções de frete passam a contar após a entrega à transportadora ou Correios.

 

​Para itens em pré-venda, a postagem acontece durante a data estipulada na descrição do produto.

Se ao receber o produto, a embalagem estiver aberta ou com sinais de avaria, recuse a entrega e entre em contato através do nosso email (suporte@graxa.co)

Política de Troca

Cliente terá 7 dias após o recebimento do produto para entrar em contato por e-mail anexando foto. A análise interna pode durar até 7 (sete) dias úteis. Logo após a constatação de defeito, realizaremos a troca se o produto ainda estiver em estoque. Caso contrário o cliente será reembolsado integralmente.

Para que a troca seja realizada entrar em contato por whatsapp fone (51)999290064

Métodos de Pagamento

- Cartões de crédito / débito
- PIX

- Pagamentos off-line

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